KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Beytül Şifa Manuel Terapi Merkezi tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Beytül Şifa Manuel Terapi Merkezi (“Beytül Şifa”)
Adres: Şehzadeler / Manisa
Telefon / WhatsApp: 0505 536 72 19
Web: beytulsifa.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemizdeki randevu/iletişim formunu doldurmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenir:

• Kimlik bilgisi: ad-soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası
• Sağlık bilgisi (özel nitelikli veri): şikâyetinize dair paylaştığınız bilgiler (isteğe bağlı alan)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu talebinizin alınması ve tarafınıza dönüş yapılması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi

4. İşlemenin Hukuki Sebebi

Ad ve telefon bilgileriniz, talebinizin karşılanması ve meşru menfaat kapsamında (KVKK md. 5), formu göndermeniz halinde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir. Şikâyetinize ilişkin sağlık bilgisi özel nitelikli kişisel veri olduğundan yalnızca açık rızanıza (KVKK md. 6) dayanılarak işlenir; formu göndermeniz bu konuda açık rıza beyanı sayılır. Sağlık bilgisi paylaşmak istemiyorsanız şikâyet alanını boş bırakabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Form içeriği, tercihiniz doğrultusunda WhatsApp uygulaması üzerinden işletme telefon numaramıza iletilir. WhatsApp, Meta Platforms Inc. tarafından işletilmekte olup sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle WhatsApp üzerinden ileti göndermeniz halinde verileriniz yurt dışına aktarılmış olur ve bu aktarım açık rızanıza dayanır (KVKK md. 9). Dilerseniz form yerine doğrudan telefonla arayarak da randevu talep edebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki elektronik form aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, işleme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi 0505 536 72 19 numaralı telefon üzerinden veya Şehzadeler / Manisa adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 2026